Сайт использует cookie-файлы, чтобы сделать ваше пребывание на нем максимально удобным. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на согласие на обработку персональных данных в порядке, указанном в Политике обработки персональных данных.
Степень - магистр психологии

International Coaching academy Virtuscoach (Дания)
Международный диплом — сертифицированный коуч по системе IHCMF

Российский Государственный социальный Университет, направление подготовки: Социальная онтопсихология
Специальность - онтопсихолог.

Национальный Университет современных технологий, направление подготовки Психоанализ. Специальность — психоаналитик.

Российский Государственный открытый Университет, направление подготовки. Социальная онтопсихология и педагогика.
Степень - магистр психологии

International Coaching academy Virtuscoach (Дания)
Международный диплом — сертифицированный коуч
по системе IHCMF

Российский Государственный социальный Университет, направление подготовки: Социальная онтопсихология
Специальность - онтопсихолог.

Национальный Университет современных технологий, направление подготовки Психоанализ. Специальность — психоаналитик.

Российский Государственный открытый Университет, направление подготовки. Социальная онтопсихология
и педагогика.
Пришло время
построить новый маршрут
Оставьте заявку, я свяжусь с вами
в течение дня и мы обсудим наиболее подходящий формат для вас
Оставьте заявку, я свяжусь с вами в течение дня и мы обсудим наиболее подходящий формат для вас
На этом модуле вы:
Поймёте, что с вами происходит в отношениях: ясность без переживаний и догадок
Увидите, где себя накручиваете и как это остановить
Научитесь замечать тревожные моменты и быстро реагировать
Начнёте «читать» настроение
и поведение партнёра
На этом модуле вы:
Научитесь говорить «нет»
и не чувствовать себя виноватой
Поймёте, что нормально
в отношении вас, а что — уже нет
Перестанете терпеть то, что неприятно
Увидите, где задвигаете себя
на задний план
На этом модуле вы:
Поймёте, зачем хочется слишком сблизиться или, наоборот, отдалиться
Разберётесь, когда вы торопите отношения или давите на партнёра
Поймёте, когда нужно давать пространство себе и партнёру
Увидете неадекватность на пути отношений, перестанете метаться из крайности в крайность
На этом модуле вы:
Научитесь правильно конфликтовать
Поймёте, как говорить о том,
что не устраивает, без агрессии и обид
Разберетесь, как не теряться и адекватно реагировать в конфликтных ситуациях
Научитесь спокойно обсуждать сложные темы
На этом модуле вы:
Разберётесь
с накопленными обидами
Поймёте, как вернуть нормальное общение после напряжения или отдаления
Узнаете рабочие способы, чтобы восстановить близость
Было:
Стало:
Я долго отмазывалась, что просто уверенности в себе не хватает. Но когда я уже сама устала от своих мыслей, то записалась на курс. Выяснилось, что я не боюсь его секретарш. Я боюсь, что старею и теряю ценность. Потому что в моей голове засела установка, что женщина ценна только пока молодая. Откуда она взялась - отдельная история, но когда я это увидела и честно себе призналась, страх куда-то ушёл. Я перестала проверять телефон. Даже лайки его перестали меня волновать. Говорят, это называется самоценность. Но я просто перестала себя ненавидеть перед зеркалом.
Мне 32, ему 45. Я постоянно боюсь, что он найдёт кого-то моложе и красивее. Каждое утро начинается с того, что я кручусь перед зеркалом и ищу морщины. Если он задерживается на работе, у меня в голове уже кино про то, как он с секретаршей пьёт кофе. Я проверяю его телефон тайком, смотрю, кому он ставит лайки. Сама себя довожу до такого состояния, что могу разреветься ни с того ни с сего. А он сидит рядом и не понимает, что случилось, потому что я же не говорю ему правду.
Было:
Стало:
К Алёне пришла, потому что посоветовала подруга. На индивидуальном сопровождении оказалось, что проблема не про конфликт с дочерью, а про то, что муж не на моей стороне. Я чувствовала, что мы не команда, и я боялась выглядеть плохой матерью в его глазах. Поэтому всегда доказывала, что я права. А он защищался.
Когда мы это проработали, все начало меняться. Впервые без крика мы спокойно поговорили с мужем на эту тему. И теперь дочь знает, что правила единые, и мы не враги. Я поняла, что вместо того, чтобы включать строгость и давить на дочь, лучше проявлять твердость и последовательность. Я перестала жестко настаивать на своем и дочь перестала мне противоречить. Дочь начала доверять мне свои секреты, и мы потихоньку становимся лучшими подругами.
У нас с мужем было абсолютно разно представление на воспитание ребёнка. Я считаю, что ребёнку нужны четкие рамки и правила, а муж — что нужна свобода. Он постоянно говорил «она сама решит», он очень ее разбаловал. Мы постоянно ссорились при дочери, она плакала, и я чувствовала себя ужасной матерью. В итоге дочь перестала слушаться вообще. Говорила: «Папа разрешает». А он пожимал плечами. Я оставалась одна с чувством, что я строгая как мачеха, а он добрый и любимый папа.
Было:
Стало:
К Алёне пришёл, потому что посоветовал коллега. Оказалось, что я не умею переключаться. На работе я директор, дома я муж. А я пытался быть директором и дома: давать указания, решать за неё, говорить «успокойся, проблема не в том». Потому что так привык, так меня научили: мужик не ноет, мужик решает. По итогу. Теперь я умею просто слушать: не решать, не советовать — просто быть рядом. И она успокаивается. А я перестал чувствовать себя идиотом. Впервые за десять лет брака мы разговариваем, а не воюем.
Я управляю компанией, сотни человек в подчинении. Любые переговоры — мои. А дома я бессилен что-либо понять, жена часто плачет, и я не понимаю причину. Она говорит «ты меня не слышишь», а я реально не понимаю, что она от меня хочет. Пытаюсь дать совет — злится. Молчу — обижается. Дома чувствую напряжение, «как на пороховой бочке» и поэтому часто задерживаюсь на работе допоздна. Я прошёл кучу тренингов по коммуникации, конфликтологии, ораторскому мастерству. Всё это работало на работе и совсем не работало дома.
Было:
Стало:
На курсе оказалось, что я не сравнивала отношения. Я не верила, что достойна чего-то хорошего. Поэтому, когда у меня было что-то своё, я это обесценивала. Мне казалось, у других лучше, потому что я сама себе не разрешала радоваться. Сценарий из детства: «не высовывайся, сиди тихо, а то отберут». Мы убрали привычку смотреть по сторонам. И вдруг заметила, что муж всё это время делал маленькие приятности, просто я их не видела, потому что всё время ждала «как у людей». Я перестала «пилить» его каждый раз, когда мои ожидания не совпадают с тем, что он делает для меня. В маленьких и очень ценных поступках мужа я теперь вижу проявления его чувств ко мне.
Я всегда сравнивала наши отношения с подругами, не могла с собой ничего поделать. У одной подруги муж дарит цветы каждую неделю, у второй они каждые выходные куда-то едут. А мы — работа-дом-работа. Я злилась на мужа и говорила: «Почему как у людей нельзя?» Он молчал, а я обижалась. И при каждой ссоре всплывало одно и то же. Я прошла много курсов про благодарность, про то, что надо ценить своё. Помогало на день, потом снова сравнивала.
Было:
Стало:
Подруга посоветовала программу Алёны, психологии в моей жизни не было никогда, как-то всё сама решала всегда. Но было так пусто, что решилась — взяла минимальный тариф, просто чтобы попробовать.
Сначала я не понимала, зачем мне туда. Мне казалось, у нас «нормально». И на первом модуле меня прорвало. Я поняла, что мы не живём, а доживаем.
Я начали разбираться, и оказалось, что причина не в возрасте. Я копила обиду годами. Молчала, чтобы не скандалить. Терпела, чтобы дети не волновались. А он просто не знал, как пробить эту стену. Я нашли тот самый сценарий внутри себя — «потерпи, потом будет легче».
Когда я разрешила себе не терпеть, а говорить, муж ожил. Сначала испугался, думал, я уйду. А потом начал смотреть на меня. Реально смотреть. Мы снова стали разговаривать. Не про детей и ремонт, а про нас. Я в 52 года улыбаюсь по утрам. И он улыбается.
Мне 52, двое детей, взрослые уже. С мужем прожили 25 лет, последние лет семь как соседи. Он на диване, я на кухне. Не ругаемся даже. Просто тишина, никаких личных планов, разговоров. Думала, ну старость, ну так у всех.
Было:
Стало:
Теперь я не кричу, а он не молчит. Конфликты есть, но это не война и мы знаем, как с ними справляться. У нас снова появилось чувство любви и искренней привязанности, мы понимаем и СЛЫШИМ друг друга по-настоящему. Теперь я точно уверена, что хочу строить с этим человеком семью.
Мы с партнером ссорились из-за одного и того же, каких-то мелочей. Он не выносит мусор — я взрываюсь. Я говорю "ты меня не слышишь" — он молчит три дня. Потом говорит "ты вечно недовольна". И я реально думала, что уже схожу с ума. Пробовала "я-сообщения", читала книжки по коммуникации. Не работало. Там везде учили техникам, а я не понимала, что он на самом деле говорит.
Алёна будто стала переводчиком между нами. Оказалось, когда он молчит — ему страшно. Он не знает, как сказать. А когда кричит — ему больно. А я думала, он меня ненавидит. Его "ты вечно недовольна" превратилось в "мне страшно, что я тебе не нужен".
Было:
Стало:
Честно, я не думала, что это может пройти. Думала, это у меня характер такой — тревожная на всю жизнь. Но на программе я вдруг увидела, откуда эта тревога взялась. Не буду грузить деталями, но оказалось, что я с детства привыкла отвечать за чужие эмоции. И когда я это поняла, что-то щёлкнуло. Я перестала бояться его молчания, перестала бежать угождать. Впервые в жизни внутри тишина и опора. Раньше не верила, что так бывает.
Это чувство, когда просыпаешься и ещё глаза не открыла, а уже страшно? Я жила с ним годами. Сначала боялась, что он не в духе, потом что скажу не то, потом что он вообще уйдёт. Дома ходила на цыпочках. Подруги говорили, что я как заведённая, но я правда не знала, что такое спокойствие. Его просто не было в моём теле, я всё время ждала «удара».
Было:
Стало:
Оказалось, я не одна такая. У многих людей после конфликта ступор, потому что в детстве никто не показывал, как правильно мириться. У нас в семье после ссор могли не разговаривать днями, я думала это норма и просто повторяла то, что видела. Когда я это отследила, мне стало легче. Теперь я знаю, что после ссоры можно подойти первой, можно сказать «я злюсь, но я с тобой», можно не ждать три дня, пока он оттает. Теперь, когда мы ссоримся, мы не теряем друг друга, и я перестала бояться конфликтов.
Мы ссоримся, он уходит в другую комнату, а я остаюсь одна и зависаю. Я правда не знаю, что делать в этот момент. Подойти? Извиниться? Подождать, пока он сам выйдет? Я могу ходить по кухне час, прокручивать ссору в голове, придумывать, что скажу, если он выйдет, или что он подумает, если я зайду. Потом мы миримся, но внутри остаётся этот неприятный осадок, и я боюсь следующей ссоры, потому что снова не буду знать, как себя вести.
Было:
Стало:
Оказывается, я кричала не потому что он плохо слышит. Я кричала потому что внутри боялась, что если не докричусь значит, меня не любят. Это странно, но когда я это осознала, желание кричать куда-то ушло. Я теперь говорю спокойно, и он слышит без всяких слёз и скандалов. Мы даже смеялись недавно, я сказала «вынеси мусор», он встал и вынес. Без трёх кругов ада, я до сих пор в шоке.
Я пробовала всё, правда. Спокойно объясняла, писала длинные письма в мессенджере, использовала эти ваши «я-сообщения». Он кивает головой, а потом делает по-своему как ни в чём не бывало. В итоге я взрываюсь, плачу, кричу и только тогда он слышит. Но это работает ненадолго, через неделю всё сначала. Я устала быть истеричкой, серьёзно, я себя ненавидела за эти скандалы, но по-другому просто не получалось до него достучаться.
Было:
Стало:
На курсе меня спросили: «А что, если его "ты вечно занята" значит "мне тебя не хватает, я скучаю"?’ Я сначала не поверила, но решила проверить. В следующий раз, когда он сказал эту фразу, я не обиделась, а спросила: «Ты скучаешь?» Он удивился, помолчал и сказал «да». Я чуть не расплакалась. Сколько лет я обижалась на любовь. Теперь я просто переспрашиваю вместо того, чтобы обижаться, и мы перестали ссориться из-за того, чего на самом деле нет.
У нас с мужем вечный конфликт: он говорит «ты вечно занята», я слышу «ты плохая жена» и обижаюсь. Потом молчу, потом взрываюсь, он не понимает, почему я злюсь, я не понимаю, почему он вечно недоволен. Я думала, он просто придирается и у нас разные языки любви или что там пишут в книжках. Читала про это всё, но на практике ничего не работало.
Было:
Стало:
Алёна не искала порчу, слава богу. Мы просто разбирались, и я вдруг заметила паттерн: я выбирала только тех, у кого что-то в жизни идёт не так. Кому нужна помощь, поддержка, спасение, потому что я привыкла спасать, с детства маму вытаскивала из депрессий. И когда я перестала это делать, когда просто сказала себе «я не хочу больше никого спасать, хочу быть с равным», всё изменилось. Следующий мужчина, который появился в моей жизни, был уже без дырки, которую надо латать. И он не исчез.
Это было как замкнутый круг. Я знакомлюсь с мужчиной, он такой классный сначала, внимательный, заботливый. Я вкладываюсь в него по полной: готовлю ужины чтобы удивить, слушаю его рабочие проблемы часами, поддерживаю проекты, тащу на себе эмоционально. А через полгода слышу стандартное «ты слишком хорошая, я не достоин» и он испаряется. И так уже четвёртый раз. Я реально начала думать, что на мне какая-то порча.
Было:
Стало:
Я долго откладывала покупку программы, потому что стыдно признаваться, что ты не в аду, но и не в раю, а в какой-то серой зоне. Когда мы начали копать, я поняла, что я не столько боюсь потерять деньги, сколько боюсь, что не справлюсь одна. Просто потому что с детства слышала от мамы, что «без мужика пропадёшь» и «бабе одной тяжело». Когда я отследила этот страх и поняла, что он не мой, я перестала бояться. Я ушла, снимаю квартиру, дети со мной, бывший помогает. Всё налаживается.
Мы с мужем не любим друг друга уже лет пять, наверное. Живём как соседи по комнате: он на своей половине, я на своей. Я не ухожу, потому что у меня нет своей квартиры и зарплата маленькая, он, наверное, потому что боится делить имущество и начинать всё заново. Мы об этом даже не говорим, просто молчим. Дочь недавно спросила: «Мам, вы разводитесь?» Я сказала «нет», и сама испугалась своего ответа.
Было:
Стало:
Я не люблю копаться в детстве, честно. Но когда мы с Алёной разбирались, я вдруг вспомнила, что мать у меня была непредсказуемая: то любит, обнимает, то игнорирует сутками. И я привыкла, что любовь - это когда больно и непонятно. Нормальная, ровная любовь казалась мне скучной и ненастоящей. Когда я это поняла, меня отпустило. Я перестала хотеть эти американские горки. Теперь у меня спокойные отношения, и поначалу было даже тревожно, что всё хорошо. Но я учусь.
У меня странная штука. Я умом понимаю, что он мне не подходит. Он грубит, исчезает на неделю, возвращается как ни в чём не бывало. Я плачу, зарекаюсь, что больше никогда. А он звонит, и я снова таю. Подруги говорят: «ты что дура?» Я и сама так думаю. Но ничего не могу с собой поделать, меня к нему, и я не понимаю, почему.
Было:
Стало:
Оказалось, что я не больной. Просто у меня с детства засел сценарий, что секс - это игра, где я должен добиваться, а она не сразу соглашаться. А когда жена всегда «да», у меня пропадал интерес. Как только мы это отследили и я перестал воспринимать её согласие как отсутствие вызова, всё наладилось само собой. Мы даже не делали ничего специального, просто я перестал давить на себя и на неё. И секс вернулся сам, без таблеток и без психотерапии на годы вперёд.
У нас с женой не было секса больше года. И дело не в ней, она красивая, я к ней не охладел. Я просто не мог. Стою в душе и думаю: «что со мной не так?» Жена умница, не давит, не пилит, но я вижу, как она страдает и боится, что я её больше не хочу. А я правда не знал, что делать, пошёл к врачам, всё в порядке. Уже начал думать, что это голова и я какой-то сломанный.
Было:
Стало:
Алёна задала мне дурацкий вопрос: «А ты где?» Я сначала не поняла. Потом до меня дошло: меня правда нет. Есть дети, муж, школа, кружки, готовка, уборка, а меня нет. Я как будто растворилась. И я сама это выбрала, потому что думала, что хорошая мать должна жить только детьми. Как моя мама. Когда я это увидела, я купила себе платье просто так. Даже на танцы записалась. Муж тоже обалдел, сказал, что соскучился по мне «такой».
У меня двое детей, 5 и 8 лет. За последние три года я, наверное, красила губы раз десять всего. Я не помню, когда последний раз покупала себе что-то просто так, без оглядки на то, нужно ли это детям. Муж смотрит на меня пустыми глазами, и я знаю, что он меня больше не хочет. Да я и сама себя не хочу, если честно. Мы перестали целоваться просто так, по утрам. Я думала, что это нормально, что дети теперь главное.
Было:
Стало:
Мы наткнулись на эту программу и решили пройти её вместе. И где-то на третьем модуле меня накрыло: я стал копией своего отца. Тот точно так же молчал, не подходил, не обнимал. И я никогда себе не признавался, что боюсь стать таким же. Но я стал, сам того не заметив. Когда я это увидел, я перестал бояться и начал делать простые вещи: обнимать жену перед сном, говорить «я люблю». Сначала было неловко и криво, но она сказала, что чувствует разницу. Я учусь быть тёплым. Это тяжело, но я не хочу быть как отец.
Жена говорит, что я холодный и она чувствует себя одинокой в браке. Я не обижаю её, не кричу, не изменяю. я просто ничего не чувствую. Раньше было тепло, а теперь внутри пусто. Я боялся, что это конец отношений и ничего уже не вернуть. Она предложила пойти к психологу, я долго отказывался, думал, сам разберусь. Не разобрался.
Было:
Стало:
Честно, я думала, что проблема в свекрови. Но на курсе я вдруг поняла, что меня бесит не столько она, сколько то, что муж меня не защищает. И что я сама не умею ставить границы, потому что выросла в семье, где «старших нельзя обсуждать». Когда я это увидела, я перестала ждать, что кто-то за меня решит эту проблему. Я просто спокойно сказала свекрови: «Это наше решение, спасибо, что поделились мнением». И знаете? Она не умерла. А муж увидел, что я не просто ною, и начал меня поддерживать. Мы наконец стали командой.
Свекровь считает, что имеет право лезть во всё: как воспитывать детей, что я должна готовить на ужин, как тратить наши с мужем деньги. Муж молчит, потому что она его мама и он с детства привык не спорить. Я злюсь на него, срываюсь на детях, потом плачу в ванной. Я чувствую себя чужой в собственной семье. Несколько раз думала разводиться, потому что сил больше нет.
Было:
Стало:
Алёна спросила меня: «Ты боишься новых отношений или ты всё ещё в тех, старых?» Я зависла. Потому что поняла: я правда там, в прошлом, мысленно не ушла. Я всё ещё переживала, что я дура, что позволила так с собой обращаться. И когда мы проработали это чувство вины перед собой, меня отпустило. Я открыла приложение через неделю после этого разговора. Не ради свиданий, а просто чтобы проверить, боюсь или нет. Не боюсь. Это уже победа.
Прошло уже два года после развода, а я не хожу на свидания. Я удалила все приложения, и если кто-то пишет, я просто не отвечаю или придумываю причину не встречаться. Друзья говорят: «ну сколько можно, пора уже», а я физически не могу себя заставить. Просто боюсь, что снова сделают больно, что опять буду плакать по ночам и не выдержу ещё одного предательства.
Было:
Стало:
На программу я пришёл тайком, жена не знала. Думал, у меня это навсегда. Но оказалось, что я не столько ревную её, сколько боюсь, что меня бросят. У меня отец ушёл, когда мне было семь, и я до сих пор помню, как ждал его года три, а он не вернулся. И после этого я живу в каком-то тупом ожидании, что меня снова оставят. Когда я это понял, желание проверять телефон как-то само прошло. Я перестал быть её надзирателем и она сказала: «ты стал спокойнее». А я стал свободнее, серьёзно.
Я знаю, что жена не изменяет, умом понимаю. Но всё равно проверяю её телефон, читаю переписки, смотрю, где она была по геолокации. Она злится, говорит, что я её достал. А я говорю, что это от любви, но это не любовь, я сам себя ненавижу за это, честно. Но не могу остановиться, внутри трясёт, если не проверю.
Было:
Стало:
На курсе вылез сценарий: я боюсь, что если скажу, что меня бесит сразу, меня не будут любить. Как в детстве, когда мама отворачивалась, если я спорила. Когда я это поняла, я решила рискнуть и сказала мужу прямо, что меня бесит в его поведении. Он удивился, но понял, мы поговорили, и он не перестал меня любить. Теперь я говорю сразу, и истерики прекратились.
У меня такая проблема: я не умею говорить сразу, что меня не устраивает. Я молчу, терплю, улыбаюсь через силу. А внутри всё копится, копится, копится. Потом взрываюсь из-за какой-то ерунды, например, потому что он не закрыл тюбик с зубной пастой. Он в шоке, не понимает, что случилось, говорит: «ты что, с ума сошла из-за пасты?» А я не могу объяснить, что это не из-за пасты, а из-за того, что накипело за полгода.
Было:
Стало:
Я думала, у меня просто характер такой - альтруистка. Но на программе я увидела, что я не альтруистка, я просто боюсь, что если перестану быть удобной и полезной, все меня бросят. И эта боязнь пришла из детства, где меня хвалили только за то, что я помогаю и не создаю проблем. Когда я это осознала, я решила попробовать сказать «нет». Сначала подруге, которая просила в десятый раз посидеть с ребёнком, сказала «нет, я устала, не могу». И мы до сих пор дружим и мир не рухнул, а у меня наконец-то появилось немного места для себя.
Я как универсальная спасательная служба. Подругам помогаю разбирать кризисы, коллегам доделывать отчёты, мужу с его проектами, свекрови с огородом. Все вокруг говорят, какая я добрая и отзывчивая. А я внутри - выжженное поле. У меня нет сил даже на то, чтобы себе кофе налить нормальный. Я не помню, когда последний раз делала что-то для себя просто так, без чувства вины. Если купила себе платье всю ночь не сплю, потому что «надо было детям купить» и так со всем.
Было:
Стало:
Честно, я думал, что проблема в жене - слишком много хочет. А оказалось, что меня бесит не она, а то, что я сам себе внушил, что «настоящий мужик должен зарабатывать столько, чтобы жена не просила». Это от отца досталось, тот всегда матери втыкал за каждую копейку. Когда я это отследил, я вдруг перестал взрываться. Я просто спокойно говорю: «больше пока не могу, давай так». И она перестала давить. Мы впервые за пять лет говорим о деньгах без скандалов. Странно, правда.
Я зарабатываю хорошо, как мне кажется, но жена постоянно говорит, что денег не хватает, что нужно больше, что подруга её вон новую шубу купила. Меня это бесит до трясучки. Я начинаю орать, она плачет, потом мы не разговариваем дня три. Я чувствую себя униженным, как будто я плохой добытчик, хотя работаю на двух работах. Сам себя ненавижу за эти скандалы, но ничего не могу с собой сделать, заводит меня эта тема с пол-оборота.

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Малютой Алёной Сергеевной (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://rulesofrelations.tilda.ws/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://rulesofrelations.tilda.ws/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://rulesofrelations.tilda.ws/.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://rulesofrelations.tilda.ws/.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
Цель обработки
заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров
Персональные данные
  • фамилия, имя, отчество
  • электронный адрес
  • номера телефонов
Правовые основания
  • Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ
Виды обработки персональных данных
  • Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных
  • Отправка информационных писем на адрес электронной почты
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора malyualiona@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора malyualiona@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты malyualiona@gmail.com.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://rulesofrelations.tilda.ws/privacy.
Made on
Tilda