Оставьте заявку, и я свяжусь
с вами в течение дня
с вами в течение дня
Сайт использует cookie-файлы, чтобы сделать ваше пребывание на нем максимально удобным. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на согласие на обработку персональных данных в порядке, указанном в Политике обработки персональных данных.
Степень - магистр психологии
International Coaching academy Virtuscoach (Дания)
Международный диплом — сертифицированный коуч по системе IHCMF
Российский Государственный социальный Университет, направление подготовки: Социальная онтопсихология
Специальность - онтопсихолог.
Национальный Университет современных технологий, направление подготовки Психоанализ. Специальность — психоаналитик.
Российский Государственный открытый Университет, направление подготовки. Социальная онтопсихология и педагогика.
International Coaching academy Virtuscoach (Дания)
Международный диплом — сертифицированный коуч по системе IHCMF
Российский Государственный социальный Университет, направление подготовки: Социальная онтопсихология
Специальность - онтопсихолог.
Национальный Университет современных технологий, направление подготовки Психоанализ. Специальность — психоаналитик.
Российский Государственный открытый Университет, направление подготовки. Социальная онтопсихология и педагогика.
Степень - магистр психологии
International Coaching academy Virtuscoach (Дания)
Международный диплом — сертифицированный коуч
по системе IHCMF
Российский Государственный социальный Университет, направление подготовки: Социальная онтопсихология
Специальность - онтопсихолог.
Национальный Университет современных технологий, направление подготовки Психоанализ. Специальность — психоаналитик.
Российский Государственный открытый Университет, направление подготовки. Социальная онтопсихология
и педагогика.
International Coaching academy Virtuscoach (Дания)
Международный диплом — сертифицированный коуч
по системе IHCMF
Российский Государственный социальный Университет, направление подготовки: Социальная онтопсихология
Специальность - онтопсихолог.
Национальный Университет современных технологий, направление подготовки Психоанализ. Специальность — психоаналитик.
Российский Государственный открытый Университет, направление подготовки. Социальная онтопсихология
и педагогика.
Пришло время
построить новый маршрут
построить новый маршрут
Оставьте заявку, я свяжусь с вами
в течение дня и мы обсудим наиболее подходящий формат для вас
в течение дня и мы обсудим наиболее подходящий формат для вас
Оставьте заявку, я свяжусь с вами в течение дня и мы обсудим наиболее подходящий формат для вас
Было:
Стало:
Я долго отмазывалась, что просто уверенности в себе не хватает. Но когда я уже сама устала от своих мыслей, то записалась на курс. Выяснилось, что я не боюсь его секретарш. Я боюсь, что старею и теряю ценность. Потому что в моей голове засела установка, что женщина ценна только пока молодая. Откуда она взялась - отдельная история, но когда я это увидела и честно себе призналась, страх куда-то ушёл. Я перестала проверять телефон. Даже лайки его перестали меня волновать. Говорят, это называется самоценность. Но я просто перестала себя ненавидеть перед зеркалом.
Мне 32, ему 45. Я постоянно боюсь, что он найдёт кого-то моложе и красивее. Каждое утро начинается с того, что я кручусь перед зеркалом и ищу морщины. Если он задерживается на работе, у меня в голове уже кино про то, как он с секретаршей пьёт кофе. Я проверяю его телефон тайком, смотрю, кому он ставит лайки. Сама себя довожу до такого состояния, что могу разреветься ни с того ни с сего. А он сидит рядом и не понимает, что случилось, потому что я же не говорю ему правду.
Было:
Стало:
К Алёне пришла, потому что посоветовала подруга. На индивидуальном сопровождении оказалось, что проблема не про конфликт с дочерью, а про то, что муж не на моей стороне. Я чувствовала, что мы не команда, и я боялась выглядеть плохой матерью в его глазах. Поэтому всегда доказывала, что я права. А он защищался.
Когда мы это проработали, все начало меняться. Впервые без крика мы спокойно поговорили с мужем на эту тему. И теперь дочь знает, что правила единые, и мы не враги. Я поняла, что вместо того, чтобы включать строгость и давить на дочь, лучше проявлять твердость и последовательность. Я перестала жестко настаивать на своем и дочь перестала мне противоречить. Дочь начала доверять мне свои секреты, и мы потихоньку становимся лучшими подругами.
Когда мы это проработали, все начало меняться. Впервые без крика мы спокойно поговорили с мужем на эту тему. И теперь дочь знает, что правила единые, и мы не враги. Я поняла, что вместо того, чтобы включать строгость и давить на дочь, лучше проявлять твердость и последовательность. Я перестала жестко настаивать на своем и дочь перестала мне противоречить. Дочь начала доверять мне свои секреты, и мы потихоньку становимся лучшими подругами.
У нас с мужем было абсолютно разно представление на воспитание ребёнка. Я считаю, что ребёнку нужны четкие рамки и правила, а муж — что нужна свобода. Он постоянно говорил «она сама решит», он очень ее разбаловал. Мы постоянно ссорились при дочери, она плакала, и я чувствовала себя ужасной матерью. В итоге дочь перестала слушаться вообще. Говорила: «Папа разрешает». А он пожимал плечами. Я оставалась одна с чувством, что я строгая как мачеха, а он добрый и любимый папа.
Было:
Стало:
К Алёне пришёл, потому что посоветовал коллега. Оказалось, что я не умею переключаться. На работе я директор, дома я муж. А я пытался быть директором и дома: давать указания, решать за неё, говорить «успокойся, проблема не в том». Потому что так привык, так меня научили: мужик не ноет, мужик решает. По итогу. Теперь я умею просто слушать: не решать, не советовать — просто быть рядом. И она успокаивается. А я перестал чувствовать себя идиотом. Впервые за десять лет брака мы разговариваем, а не воюем.
Я управляю компанией, сотни человек в подчинении. Любые переговоры — мои. А дома я бессилен что-либо понять, жена часто плачет, и я не понимаю причину. Она говорит «ты меня не слышишь», а я реально не понимаю, что она от меня хочет. Пытаюсь дать совет — злится. Молчу — обижается. Дома чувствую напряжение, «как на пороховой бочке» и поэтому часто задерживаюсь на работе допоздна. Я прошёл кучу тренингов по коммуникации, конфликтологии, ораторскому мастерству. Всё это работало на работе и совсем не работало дома.
Было:
Стало:
На курсе оказалось, что я не сравнивала отношения. Я не верила, что достойна чего-то хорошего. Поэтому, когда у меня было что-то своё, я это обесценивала. Мне казалось, у других лучше, потому что я сама себе не разрешала радоваться. Сценарий из детства: «не высовывайся, сиди тихо, а то отберут». Мы убрали привычку смотреть по сторонам. И вдруг заметила, что муж всё это время делал маленькие приятности, просто я их не видела, потому что всё время ждала «как у людей». Я перестала «пилить» его каждый раз, когда мои ожидания не совпадают с тем, что он делает для меня. В маленьких и очень ценных поступках мужа я теперь вижу проявления его чувств ко мне.
Я всегда сравнивала наши отношения с подругами, не могла с собой ничего поделать. У одной подруги муж дарит цветы каждую неделю, у второй они каждые выходные куда-то едут. А мы — работа-дом-работа. Я злилась на мужа и говорила: «Почему как у людей нельзя?» Он молчал, а я обижалась. И при каждой ссоре всплывало одно и то же. Я прошла много курсов про благодарность, про то, что надо ценить своё. Помогало на день, потом снова сравнивала.
Было:
Стало:
Подруга посоветовала программу Алёны, психологии в моей жизни не было никогда, как-то всё сама решала всегда. Но было так пусто, что решилась — взяла минимальный тариф, просто чтобы попробовать.
Сначала я не понимала, зачем мне туда. Мне казалось, у нас «нормально». И на первом модуле меня прорвало. Я поняла, что мы не живём, а доживаем.
Я начали разбираться, и оказалось, что причина не в возрасте. Я копила обиду годами. Молчала, чтобы не скандалить. Терпела, чтобы дети не волновались. А он просто не знал, как пробить эту стену. Я нашли тот самый сценарий внутри себя — «потерпи, потом будет легче».
Когда я разрешила себе не терпеть, а говорить, муж ожил. Сначала испугался, думал, я уйду. А потом начал смотреть на меня. Реально смотреть. Мы снова стали разговаривать. Не про детей и ремонт, а про нас. Я в 52 года улыбаюсь по утрам. И он улыбается.
Сначала я не понимала, зачем мне туда. Мне казалось, у нас «нормально». И на первом модуле меня прорвало. Я поняла, что мы не живём, а доживаем.
Я начали разбираться, и оказалось, что причина не в возрасте. Я копила обиду годами. Молчала, чтобы не скандалить. Терпела, чтобы дети не волновались. А он просто не знал, как пробить эту стену. Я нашли тот самый сценарий внутри себя — «потерпи, потом будет легче».
Когда я разрешила себе не терпеть, а говорить, муж ожил. Сначала испугался, думал, я уйду. А потом начал смотреть на меня. Реально смотреть. Мы снова стали разговаривать. Не про детей и ремонт, а про нас. Я в 52 года улыбаюсь по утрам. И он улыбается.
Мне 52, двое детей, взрослые уже. С мужем прожили 25 лет, последние лет семь как соседи. Он на диване, я на кухне. Не ругаемся даже. Просто тишина, никаких личных планов, разговоров. Думала, ну старость, ну так у всех.
Было:
Стало:
Теперь я не кричу, а он не молчит. Конфликты есть, но это не война и мы знаем, как с ними справляться. У нас снова появилось чувство любви и искренней привязанности, мы понимаем и СЛЫШИМ друг друга по-настоящему. Теперь я точно уверена, что хочу строить с этим человеком семью.
Мы с партнером ссорились из-за одного и того же, каких-то мелочей. Он не выносит мусор — я взрываюсь. Я говорю "ты меня не слышишь" — он молчит три дня. Потом говорит "ты вечно недовольна". И я реально думала, что уже схожу с ума. Пробовала "я-сообщения", читала книжки по коммуникации. Не работало. Там везде учили техникам, а я не понимала, что он на самом деле говорит.
Алёна будто стала переводчиком между нами. Оказалось, когда он молчит — ему страшно. Он не знает, как сказать. А когда кричит — ему больно. А я думала, он меня ненавидит. Его "ты вечно недовольна" превратилось в "мне страшно, что я тебе не нужен".
Алёна будто стала переводчиком между нами. Оказалось, когда он молчит — ему страшно. Он не знает, как сказать. А когда кричит — ему больно. А я думала, он меня ненавидит. Его "ты вечно недовольна" превратилось в "мне страшно, что я тебе не нужен".
Было:
Стало:
Честно, я не думала, что это может пройти. Думала, это у меня характер такой — тревожная на всю жизнь. Но на программе я вдруг увидела, откуда эта тревога взялась. Не буду грузить деталями, но оказалось, что я с детства привыкла отвечать за чужие эмоции. И когда я это поняла, что-то щёлкнуло. Я перестала бояться его молчания, перестала бежать угождать. Впервые в жизни внутри тишина и опора. Раньше не верила, что так бывает.
Это чувство, когда просыпаешься и ещё глаза не открыла, а уже страшно? Я жила с ним годами. Сначала боялась, что он не в духе, потом что скажу не то, потом что он вообще уйдёт. Дома ходила на цыпочках. Подруги говорили, что я как заведённая, но я правда не знала, что такое спокойствие. Его просто не было в моём теле, я всё время ждала «удара».
Было:
Стало:
Оказалось, я не одна такая. У многих людей после конфликта ступор, потому что в детстве никто не показывал, как правильно мириться. У нас в семье после ссор могли не разговаривать днями, я думала это норма и просто повторяла то, что видела. Когда я это отследила, мне стало легче. Теперь я знаю, что после ссоры можно подойти первой, можно сказать «я злюсь, но я с тобой», можно не ждать три дня, пока он оттает. Теперь, когда мы ссоримся, мы не теряем друг друга, и я перестала бояться конфликтов.
Мы ссоримся, он уходит в другую комнату, а я остаюсь одна и зависаю. Я правда не знаю, что делать в этот момент. Подойти? Извиниться? Подождать, пока он сам выйдет? Я могу ходить по кухне час, прокручивать ссору в голове, придумывать, что скажу, если он выйдет, или что он подумает, если я зайду. Потом мы миримся, но внутри остаётся этот неприятный осадок, и я боюсь следующей ссоры, потому что снова не буду знать, как себя вести.
Было:
Стало:
Оказывается, я кричала не потому что он плохо слышит. Я кричала потому что внутри боялась, что если не докричусь значит, меня не любят. Это странно, но когда я это осознала, желание кричать куда-то ушло. Я теперь говорю спокойно, и он слышит без всяких слёз и скандалов. Мы даже смеялись недавно, я сказала «вынеси мусор», он встал и вынес. Без трёх кругов ада, я до сих пор в шоке.
Я пробовала всё, правда. Спокойно объясняла, писала длинные письма в мессенджере, использовала эти ваши «я-сообщения». Он кивает головой, а потом делает по-своему как ни в чём не бывало. В итоге я взрываюсь, плачу, кричу и только тогда он слышит. Но это работает ненадолго, через неделю всё сначала. Я устала быть истеричкой, серьёзно, я себя ненавидела за эти скандалы, но по-другому просто не получалось до него достучаться.
Было:
Стало:
На курсе меня спросили: «А что, если его "ты вечно занята" значит "мне тебя не хватает, я скучаю"?’ Я сначала не поверила, но решила проверить. В следующий раз, когда он сказал эту фразу, я не обиделась, а спросила: «Ты скучаешь?» Он удивился, помолчал и сказал «да». Я чуть не расплакалась. Сколько лет я обижалась на любовь. Теперь я просто переспрашиваю вместо того, чтобы обижаться, и мы перестали ссориться из-за того, чего на самом деле нет.
У нас с мужем вечный конфликт: он говорит «ты вечно занята», я слышу «ты плохая жена» и обижаюсь. Потом молчу, потом взрываюсь, он не понимает, почему я злюсь, я не понимаю, почему он вечно недоволен. Я думала, он просто придирается и у нас разные языки любви или что там пишут в книжках. Читала про это всё, но на практике ничего не работало.
Было:
Стало:
Алёна не искала порчу, слава богу. Мы просто разбирались, и я вдруг заметила паттерн: я выбирала только тех, у кого что-то в жизни идёт не так. Кому нужна помощь, поддержка, спасение, потому что я привыкла спасать, с детства маму вытаскивала из депрессий. И когда я перестала это делать, когда просто сказала себе «я не хочу больше никого спасать, хочу быть с равным», всё изменилось. Следующий мужчина, который появился в моей жизни, был уже без дырки, которую надо латать. И он не исчез.
Это было как замкнутый круг. Я знакомлюсь с мужчиной, он такой классный сначала, внимательный, заботливый. Я вкладываюсь в него по полной: готовлю ужины чтобы удивить, слушаю его рабочие проблемы часами, поддерживаю проекты, тащу на себе эмоционально. А через полгода слышу стандартное «ты слишком хорошая, я не достоин» и он испаряется. И так уже четвёртый раз. Я реально начала думать, что на мне какая-то порча.
Было:
Стало:
Я долго откладывала покупку программы, потому что стыдно признаваться, что ты не в аду, но и не в раю, а в какой-то серой зоне. Когда мы начали копать, я поняла, что я не столько боюсь потерять деньги, сколько боюсь, что не справлюсь одна. Просто потому что с детства слышала от мамы, что «без мужика пропадёшь» и «бабе одной тяжело». Когда я отследила этот страх и поняла, что он не мой, я перестала бояться. Я ушла, снимаю квартиру, дети со мной, бывший помогает. Всё налаживается.
Мы с мужем не любим друг друга уже лет пять, наверное. Живём как соседи по комнате: он на своей половине, я на своей. Я не ухожу, потому что у меня нет своей квартиры и зарплата маленькая, он, наверное, потому что боится делить имущество и начинать всё заново. Мы об этом даже не говорим, просто молчим. Дочь недавно спросила: «Мам, вы разводитесь?» Я сказала «нет», и сама испугалась своего ответа.
Было:
Стало:
Я не люблю копаться в детстве, честно. Но когда мы с Алёной разбирались, я вдруг вспомнила, что мать у меня была непредсказуемая: то любит, обнимает, то игнорирует сутками. И я привыкла, что любовь - это когда больно и непонятно. Нормальная, ровная любовь казалась мне скучной и ненастоящей. Когда я это поняла, меня отпустило. Я перестала хотеть эти американские горки. Теперь у меня спокойные отношения, и поначалу было даже тревожно, что всё хорошо. Но я учусь.
У меня странная штука. Я умом понимаю, что он мне не подходит. Он грубит, исчезает на неделю, возвращается как ни в чём не бывало. Я плачу, зарекаюсь, что больше никогда. А он звонит, и я снова таю. Подруги говорят: «ты что дура?» Я и сама так думаю. Но ничего не могу с собой поделать, меня к нему, и я не понимаю, почему.
Было:
Стало:
Оказалось, что я не больной. Просто у меня с детства засел сценарий, что секс - это игра, где я должен добиваться, а она не сразу соглашаться. А когда жена всегда «да», у меня пропадал интерес. Как только мы это отследили и я перестал воспринимать её согласие как отсутствие вызова, всё наладилось само собой. Мы даже не делали ничего специального, просто я перестал давить на себя и на неё. И секс вернулся сам, без таблеток и без психотерапии на годы вперёд.
У нас с женой не было секса больше года. И дело не в ней, она красивая, я к ней не охладел. Я просто не мог. Стою в душе и думаю: «что со мной не так?» Жена умница, не давит, не пилит, но я вижу, как она страдает и боится, что я её больше не хочу. А я правда не знал, что делать, пошёл к врачам, всё в порядке. Уже начал думать, что это голова и я какой-то сломанный.
Было:
Стало:
Алёна задала мне дурацкий вопрос: «А ты где?» Я сначала не поняла. Потом до меня дошло: меня правда нет. Есть дети, муж, школа, кружки, готовка, уборка, а меня нет. Я как будто растворилась. И я сама это выбрала, потому что думала, что хорошая мать должна жить только детьми. Как моя мама. Когда я это увидела, я купила себе платье просто так. Даже на танцы записалась. Муж тоже обалдел, сказал, что соскучился по мне «такой».
У меня двое детей, 5 и 8 лет. За последние три года я, наверное, красила губы раз десять всего. Я не помню, когда последний раз покупала себе что-то просто так, без оглядки на то, нужно ли это детям. Муж смотрит на меня пустыми глазами, и я знаю, что он меня больше не хочет. Да я и сама себя не хочу, если честно. Мы перестали целоваться просто так, по утрам. Я думала, что это нормально, что дети теперь главное.
Было:
Стало:
Мы наткнулись на эту программу и решили пройти её вместе. И где-то на третьем модуле меня накрыло: я стал копией своего отца. Тот точно так же молчал, не подходил, не обнимал. И я никогда себе не признавался, что боюсь стать таким же. Но я стал, сам того не заметив. Когда я это увидел, я перестал бояться и начал делать простые вещи: обнимать жену перед сном, говорить «я люблю». Сначала было неловко и криво, но она сказала, что чувствует разницу. Я учусь быть тёплым. Это тяжело, но я не хочу быть как отец.
Жена говорит, что я холодный и она чувствует себя одинокой в браке. Я не обижаю её, не кричу, не изменяю. я просто ничего не чувствую. Раньше было тепло, а теперь внутри пусто. Я боялся, что это конец отношений и ничего уже не вернуть. Она предложила пойти к психологу, я долго отказывался, думал, сам разберусь. Не разобрался.
Было:
Стало:
Честно, я думала, что проблема в свекрови. Но на курсе я вдруг поняла, что меня бесит не столько она, сколько то, что муж меня не защищает. И что я сама не умею ставить границы, потому что выросла в семье, где «старших нельзя обсуждать». Когда я это увидела, я перестала ждать, что кто-то за меня решит эту проблему. Я просто спокойно сказала свекрови: «Это наше решение, спасибо, что поделились мнением». И знаете? Она не умерла. А муж увидел, что я не просто ною, и начал меня поддерживать. Мы наконец стали командой.
Свекровь считает, что имеет право лезть во всё: как воспитывать детей, что я должна готовить на ужин, как тратить наши с мужем деньги. Муж молчит, потому что она его мама и он с детства привык не спорить. Я злюсь на него, срываюсь на детях, потом плачу в ванной. Я чувствую себя чужой в собственной семье. Несколько раз думала разводиться, потому что сил больше нет.
Было:
Стало:
Алёна спросила меня: «Ты боишься новых отношений или ты всё ещё в тех, старых?» Я зависла. Потому что поняла: я правда там, в прошлом, мысленно не ушла. Я всё ещё переживала, что я дура, что позволила так с собой обращаться. И когда мы проработали это чувство вины перед собой, меня отпустило. Я открыла приложение через неделю после этого разговора. Не ради свиданий, а просто чтобы проверить, боюсь или нет. Не боюсь. Это уже победа.
Прошло уже два года после развода, а я не хожу на свидания. Я удалила все приложения, и если кто-то пишет, я просто не отвечаю или придумываю причину не встречаться. Друзья говорят: «ну сколько можно, пора уже», а я физически не могу себя заставить. Просто боюсь, что снова сделают больно, что опять буду плакать по ночам и не выдержу ещё одного предательства.
Было:
Стало:
На программу я пришёл тайком, жена не знала. Думал, у меня это навсегда. Но оказалось, что я не столько ревную её, сколько боюсь, что меня бросят. У меня отец ушёл, когда мне было семь, и я до сих пор помню, как ждал его года три, а он не вернулся. И после этого я живу в каком-то тупом ожидании, что меня снова оставят. Когда я это понял, желание проверять телефон как-то само прошло. Я перестал быть её надзирателем и она сказала: «ты стал спокойнее». А я стал свободнее, серьёзно.
Я знаю, что жена не изменяет, умом понимаю. Но всё равно проверяю её телефон, читаю переписки, смотрю, где она была по геолокации. Она злится, говорит, что я её достал. А я говорю, что это от любви, но это не любовь, я сам себя ненавижу за это, честно. Но не могу остановиться, внутри трясёт, если не проверю.
Было:
Стало:
На курсе вылез сценарий: я боюсь, что если скажу, что меня бесит сразу, меня не будут любить. Как в детстве, когда мама отворачивалась, если я спорила. Когда я это поняла, я решила рискнуть и сказала мужу прямо, что меня бесит в его поведении. Он удивился, но понял, мы поговорили, и он не перестал меня любить. Теперь я говорю сразу, и истерики прекратились.
У меня такая проблема: я не умею говорить сразу, что меня не устраивает. Я молчу, терплю, улыбаюсь через силу. А внутри всё копится, копится, копится. Потом взрываюсь из-за какой-то ерунды, например, потому что он не закрыл тюбик с зубной пастой. Он в шоке, не понимает, что случилось, говорит: «ты что, с ума сошла из-за пасты?» А я не могу объяснить, что это не из-за пасты, а из-за того, что накипело за полгода.
Было:
Стало:
Я думала, у меня просто характер такой - альтруистка. Но на программе я увидела, что я не альтруистка, я просто боюсь, что если перестану быть удобной и полезной, все меня бросят. И эта боязнь пришла из детства, где меня хвалили только за то, что я помогаю и не создаю проблем. Когда я это осознала, я решила попробовать сказать «нет». Сначала подруге, которая просила в десятый раз посидеть с ребёнком, сказала «нет, я устала, не могу». И мы до сих пор дружим и мир не рухнул, а у меня наконец-то появилось немного места для себя.
Я как универсальная спасательная служба. Подругам помогаю разбирать кризисы, коллегам доделывать отчёты, мужу с его проектами, свекрови с огородом. Все вокруг говорят, какая я добрая и отзывчивая. А я внутри - выжженное поле. У меня нет сил даже на то, чтобы себе кофе налить нормальный. Я не помню, когда последний раз делала что-то для себя просто так, без чувства вины. Если купила себе платье всю ночь не сплю, потому что «надо было детям купить» и так со всем.
Было:
Стало:
Честно, я думал, что проблема в жене - слишком много хочет. А оказалось, что меня бесит не она, а то, что я сам себе внушил, что «настоящий мужик должен зарабатывать столько, чтобы жена не просила». Это от отца досталось, тот всегда матери втыкал за каждую копейку. Когда я это отследил, я вдруг перестал взрываться. Я просто спокойно говорю: «больше пока не могу, давай так». И она перестала давить. Мы впервые за пять лет говорим о деньгах без скандалов. Странно, правда.
Я зарабатываю хорошо, как мне кажется, но жена постоянно говорит, что денег не хватает, что нужно больше, что подруга её вон новую шубу купила. Меня это бесит до трясучки. Я начинаю орать, она плачет, потом мы не разговариваем дня три. Я чувствую себя униженным, как будто я плохой добытчик, хотя работаю на двух работах. Сам себя ненавижу за эти скандалы, но ничего не могу с собой сделать, заводит меня эта тема с пол-оборота.
Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Малютой Алёной Сергеевной (ИНН 622702674557) (далее — Администрация, Исполнитель) и любым лицом, осуществляющим доступ к Сайту https://пдд-отношений.рф (далее — Сайт) или его использование (далее — Пользователь).
1.2. Соглашение является публичным документом. Использование Сайта любым способом и в любой форме означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сайта и любых его сервисов.
1.4. Администрация оставляет за собой право изменять условия Соглашения без предварительного уведомления Пользователя. Изменения вступают в силу с момента размещения на Сайте. Актуальная версия Соглашения доступна по адресу: https://пдд-отношений.рф/polzovatelskoe-soglashenie .
1.5. Статус Администрации: Исполнитель зарегистрирован в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход (самозанятый) и не является плательщиком налога на добавленную стоимость (НДС) в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
2. Термины и определения
2.1. Сайт — совокупность графических и информационных материалов, программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу https://пдд-отношений.рф.
2.2. Администрация (Исполнитель) — Малюта Алёна Сергеевна (ИНН 622702674557), осуществляющая деятельность по информационному сопровождению, проведению платных мероприятий и управлению Сайтом.
2.3. Пользователь — любое физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту или использующее его любым способом.
2.4. Контент — все информационные, графические, аудиовизуальные материалы, размещённые на Сайте, включая тексты, изображения, видео, методики, записи вебинаров, презентации.
2.5. Сервисы — функциональные возможности Сайта, включая формы обратной связи, подписку на рассылку, оплату услуг, доступ к личному кабинету (при его наличии).
2.6. Акцепт Соглашения — полное и безоговорочное принятие условий Соглашения путём фактического использования Сайта или совершения действий, указанных в п. 1.2.
3. Предмет Соглашения
3.1. Соглашение устанавливает правила использования Сайта, права и обязанности Пользователя и Администрации, ограничения ответственности, условия использования Контента и иные аспекты взаимодействия.
3.2. Соглашение не регулирует отношения, связанные с оказанием платных услуг (вебинары, курсы). Указанные отношения регулируются Договором публичной оферты, размещённым по адресу: https://пдд-отношений.рф/oferta.
4. Права и обязанности Пользователя
Пользователь имеет право:
4.1. Свободно просматривать и изучать материалы Сайта в личных некоммерческих целях.
4.2. Оставлять заявки, задавать вопросы через формы обратной связи и подписываться на рассылку.
4.3. Осуществлять оплату услуг в порядке, предусмотренном Договором оферты.
4.4. Обращаться к Администрации по вопросам, связанным с работой Сайта.
4.5. Направлять предложения, замечания, претензии в порядке, предусмотренном разделом 11 настоящего Соглашения.
Пользователь обязуется:
4.6. Использовать Сайт только в законных целях, не нарушая законодательство Российской Федерации.
4.7. Указывать достоверные, актуальные и полные сведения при заполнении форм обратной связи, подписки, оплаты.
4.8. Не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта, включая взлом, рассылку вирусов, осуществление DDoS-атак.
4.9. Не осуществлять автоматизированный сбор (парсинг) информации с Сайта без письменного согласия Администрации.
4.10. Не регистрировать несколько аккаунтов (при наличии регистрации) от одного лица без согласия Администрации.
4.11. Не использовать Сайт и Контент для создания собственных обучающих продуктов, аналогов, методик без письменного разрешения Администрации.
4.12. Немедленно уведомлять Администрацию о любых случаях нарушения авторских прав или иных интеллектуальных прав на Контент.
4.13. Не публиковать на Сайте (в чатах, комментариях, форумах, если они доступны) следующие материалы:
- оскорбительные, клеветнические, порочащие честь и достоинство третьих лиц;
- пропагандирующие насилие, экстремизм, дискриминацию;
- содержащие нецензурную брань;
- нарушающие авторские и смежные права третьих лиц;
- содержащие вирусы, вредоносное ПО;
- содержащие рекламу, спам, ссылки на сторонние ресурсы без согласования с Администрацией.
5. Права и обязанности Администрации
Администрация имеет право:
5.1. Изменять структуру, внешний вид, функционал Сайта в одностороннем порядке.
5.2. Ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сайту при нарушении условий настоящего Соглашения.
5.3. Удалять любые материалы, размещённые Пользователями (в чатах, комментариях), если они нарушают законодательство или условия Соглашения.
5.4. Направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения в рамках подписки, от которой Пользователь может отказаться в любой момент.
5.5. Приостанавливать работу Сайта для проведения технических работ с предварительным уведомлением (при возможности) или без него (в экстренных случаях).
5.6. Передавать права на Сайт и Контент третьим лицам с уведомлением Пользователей (в случае продажи бизнеса, реорганизации и т.п.).
Администрация обязуется:
5.7. Обеспечивать работу Сайта в режиме 24/7, за исключением времени проведения технических работ и периодов действия обстоятельств непреодолимой силы.
5.8. Не разглашать персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и Политикой обработки персональных данных.
5.9. Обрабатывать обращения Пользователей в разумные сроки, но не более 15 рабочих дней.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все материалы, размещённые на Сайте, включая тексты, графику, логотипы, фотографии, видео, аудиозаписи, методические материалы, записи вебинаров, презентации, являются объектами авторского права и принадлежат Администрации.
6.2. Исключение составляют материалы, явно обозначенные как принадлежащие третьим лицам (например, цитаты, ссылки, фрагменты иных ресурсов).
6.3. Пользователь не вправе:
- копировать, воспроизводить, распространять, публиковать Контент Сайта в любом виде без письменного согласия Администрации;
- использовать Контент для создания собственных обучающих или коммерческих продуктов;
- производить запись (аудио, видео, скриншоты) платных Мероприятий и распространять их.
6.4. Нарушение авторских прав влечёт ответственность:
- гражданско-правовую (возмещение убытков, выплата компенсации от 10 000 до 5 000 000 рублей в соответствии со ст. 1301 ГК РФ);
- административную (ст. 7.12 КоАП РФ — штраф до 5 000 рублей для физических лиц);
- уголовную (ст. 146 УК РФ — штраф до 500 000 рублей или лишение свободы до 6 лет).
6.5. Цитирование Контента Сайта допускается только при условии указания активной гиперссылки на Сайт (https://пдд-отношений.рф/) и указания авторства.
7. Персональные данные
7.1. Политика в отношении обработки персональных данных регулируется отдельным документом, размещённым по адресу: https://пдд-отношений.рф/privacy.
7.2. Используя Сайт, Пользователь даёт согласие на сбор и обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для функционирования Сайта и исполнения обязательств перед Пользователем.
7.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на адрес электронной почты Администрации. Отзыв согласия влечёт невозможность дальнейшего использования Сайта и получения услуг.
8. Ответственность и ограничение ответственности
8.1. Сайт предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует, что Сайт будет соответствовать ожиданиям Пользователя, работать без ошибок и сбоев.
8.2. Администрация не несёт ответственности:
- за любые убытки (прямые, косвенные, случайные), возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта;
- за содержание и достоверность информации, полученной Пользователем с Сайта;
- за действия третьих лиц, включая лиц, получивших несанкционированный доступ к Сайту;
- за задержки, сбои в работе Сайта, вызванные обстоятельствами, находящимися вне контроля Администрации (сбои хостинга, интернет-провайдеров, DDoS-атаки и т.п.);
- за любые последствия использования Пользователем информации, полученной в рамках Мероприятий (результаты применения методик зависят от личных усилий Пользователя).
8.3. Предел ответственности Администрации перед Пользователем ограничен суммой 1000 (одной тысячей) рублей, если иное не установлено Договором оферты.
8.4. Пользователь несёт полную ответственность за достоверность предоставленных данных и за последствия их недостоверности.
8.5. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства при использовании Сайта.
9. Конфиденциальность
9.1. Администрация обязуется сохранять конфиденциальность информации, полученной в рамках взаимодействия с Пользователем, за исключением:
- информации, являющейся общедоступной;
- информации, которую Администрация обязана раскрыть в соответствии с законодательством РФ (по запросу суда, правоохранительных органов, Роскомнадзора и т.д.);
- информации, предоставленной Пользователем для открытого доступа (например, отзывов на Сайте).
9.2. Пользователь, получающий доступ к закрытым разделам Сайта (личному кабинету, записям вебинаров), обязуется не передавать логины, пароли, ссылки доступа третьим лицам.
9.3. Пользователь, участвовавший в групповых Мероприятиях, обязуется не разглашать третьим лицам информацию личного характера, полученную от других участников.
10. Применимое право и разрешение споров
10.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
10.2. Все споры и разногласия решаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен.
10.3. Порядок направления претензий:
- претензия направляется на адрес электронной почты Администрации: malyualiona@gmail.com;
- либо через мессенджеры (МАХ) с функцией подтверждения прочтения по номеру телефона, указанному в разделе «контакты» на сайте;
- срок рассмотрения претензии — 15 рабочих дней с даты получения.
10.4. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту жительства Администрации.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, введение чрезвычайного или военного положения, эпидемии, пандемии, запретительные меры государственных органов, аварии, пожары, массовые сбои в работе сетей связи и энергоснабжения.
11.3. Болезнь, отпуск, командировка, технические сбои на стороне Пользователя не являются форс-мажором.
11.4. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана уведомить другую сторону в течение 3 дней с момента наступления.
12. Действие Соглашения и его изменения
12.1. Соглашение вступает в силу с момента его размещения на Сайте и действует бессрочно до замены его новой версией.
12.2. Администрация вправе в любое время в одностороннем порядке изменить условия Соглашения. Изменения вступают в силу с момента размещения на Сайте.
12.3. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной версией Соглашения при каждом посещении Сайта.
12.4. Продолжение использования Сайта после изменения Соглашения означает согласие Пользователя с новой редакцией.
12.5. Если какое-либо положение Соглашения признаётся недействительным или не имеющим юридической силы, остальные положения сохраняют силу.
13. Реквизиты Администрации
Малюта Алёна Сергеевна
ИНН: 622702674557
Номер телефона: +79107892213
Электронная почта: malyualiona@gmail.com
Статус: самозанятая (налог на профессиональный доход)
НДС: не облагается на основании ст. 2 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Малютой Алёной Сергеевной (ИНН 622702674557) (далее — Администрация, Исполнитель) и любым лицом, осуществляющим доступ к Сайту https://пдд-отношений.рф (далее — Сайт) или его использование (далее — Пользователь).
1.2. Соглашение является публичным документом. Использование Сайта любым способом и в любой форме означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сайта и любых его сервисов.
1.4. Администрация оставляет за собой право изменять условия Соглашения без предварительного уведомления Пользователя. Изменения вступают в силу с момента размещения на Сайте. Актуальная версия Соглашения доступна по адресу: https://пдд-отношений.рф/polzovatelskoe-soglashenie .
1.5. Статус Администрации: Исполнитель зарегистрирован в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход (самозанятый) и не является плательщиком налога на добавленную стоимость (НДС) в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
2. Термины и определения
2.1. Сайт — совокупность графических и информационных материалов, программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу https://пдд-отношений.рф.
2.2. Администрация (Исполнитель) — Малюта Алёна Сергеевна (ИНН 622702674557), осуществляющая деятельность по информационному сопровождению, проведению платных мероприятий и управлению Сайтом.
2.3. Пользователь — любое физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту или использующее его любым способом.
2.4. Контент — все информационные, графические, аудиовизуальные материалы, размещённые на Сайте, включая тексты, изображения, видео, методики, записи вебинаров, презентации.
2.5. Сервисы — функциональные возможности Сайта, включая формы обратной связи, подписку на рассылку, оплату услуг, доступ к личному кабинету (при его наличии).
2.6. Акцепт Соглашения — полное и безоговорочное принятие условий Соглашения путём фактического использования Сайта или совершения действий, указанных в п. 1.2.
3. Предмет Соглашения
3.1. Соглашение устанавливает правила использования Сайта, права и обязанности Пользователя и Администрации, ограничения ответственности, условия использования Контента и иные аспекты взаимодействия.
3.2. Соглашение не регулирует отношения, связанные с оказанием платных услуг (вебинары, курсы). Указанные отношения регулируются Договором публичной оферты, размещённым по адресу: https://пдд-отношений.рф/oferta.
4. Права и обязанности Пользователя
Пользователь имеет право:
4.1. Свободно просматривать и изучать материалы Сайта в личных некоммерческих целях.
4.2. Оставлять заявки, задавать вопросы через формы обратной связи и подписываться на рассылку.
4.3. Осуществлять оплату услуг в порядке, предусмотренном Договором оферты.
4.4. Обращаться к Администрации по вопросам, связанным с работой Сайта.
4.5. Направлять предложения, замечания, претензии в порядке, предусмотренном разделом 11 настоящего Соглашения.
Пользователь обязуется:
4.6. Использовать Сайт только в законных целях, не нарушая законодательство Российской Федерации.
4.7. Указывать достоверные, актуальные и полные сведения при заполнении форм обратной связи, подписки, оплаты.
4.8. Не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта, включая взлом, рассылку вирусов, осуществление DDoS-атак.
4.9. Не осуществлять автоматизированный сбор (парсинг) информации с Сайта без письменного согласия Администрации.
4.10. Не регистрировать несколько аккаунтов (при наличии регистрации) от одного лица без согласия Администрации.
4.11. Не использовать Сайт и Контент для создания собственных обучающих продуктов, аналогов, методик без письменного разрешения Администрации.
4.12. Немедленно уведомлять Администрацию о любых случаях нарушения авторских прав или иных интеллектуальных прав на Контент.
4.13. Не публиковать на Сайте (в чатах, комментариях, форумах, если они доступны) следующие материалы:
- оскорбительные, клеветнические, порочащие честь и достоинство третьих лиц;
- пропагандирующие насилие, экстремизм, дискриминацию;
- содержащие нецензурную брань;
- нарушающие авторские и смежные права третьих лиц;
- содержащие вирусы, вредоносное ПО;
- содержащие рекламу, спам, ссылки на сторонние ресурсы без согласования с Администрацией.
5. Права и обязанности Администрации
Администрация имеет право:
5.1. Изменять структуру, внешний вид, функционал Сайта в одностороннем порядке.
5.2. Ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сайту при нарушении условий настоящего Соглашения.
5.3. Удалять любые материалы, размещённые Пользователями (в чатах, комментариях), если они нарушают законодательство или условия Соглашения.
5.4. Направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения в рамках подписки, от которой Пользователь может отказаться в любой момент.
5.5. Приостанавливать работу Сайта для проведения технических работ с предварительным уведомлением (при возможности) или без него (в экстренных случаях).
5.6. Передавать права на Сайт и Контент третьим лицам с уведомлением Пользователей (в случае продажи бизнеса, реорганизации и т.п.).
Администрация обязуется:
5.7. Обеспечивать работу Сайта в режиме 24/7, за исключением времени проведения технических работ и периодов действия обстоятельств непреодолимой силы.
5.8. Не разглашать персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и Политикой обработки персональных данных.
5.9. Обрабатывать обращения Пользователей в разумные сроки, но не более 15 рабочих дней.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все материалы, размещённые на Сайте, включая тексты, графику, логотипы, фотографии, видео, аудиозаписи, методические материалы, записи вебинаров, презентации, являются объектами авторского права и принадлежат Администрации.
6.2. Исключение составляют материалы, явно обозначенные как принадлежащие третьим лицам (например, цитаты, ссылки, фрагменты иных ресурсов).
6.3. Пользователь не вправе:
- копировать, воспроизводить, распространять, публиковать Контент Сайта в любом виде без письменного согласия Администрации;
- использовать Контент для создания собственных обучающих или коммерческих продуктов;
- производить запись (аудио, видео, скриншоты) платных Мероприятий и распространять их.
6.4. Нарушение авторских прав влечёт ответственность:
- гражданско-правовую (возмещение убытков, выплата компенсации от 10 000 до 5 000 000 рублей в соответствии со ст. 1301 ГК РФ);
- административную (ст. 7.12 КоАП РФ — штраф до 5 000 рублей для физических лиц);
- уголовную (ст. 146 УК РФ — штраф до 500 000 рублей или лишение свободы до 6 лет).
6.5. Цитирование Контента Сайта допускается только при условии указания активной гиперссылки на Сайт (https://пдд-отношений.рф/) и указания авторства.
7. Персональные данные
7.1. Политика в отношении обработки персональных данных регулируется отдельным документом, размещённым по адресу: https://пдд-отношений.рф/privacy.
7.2. Используя Сайт, Пользователь даёт согласие на сбор и обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для функционирования Сайта и исполнения обязательств перед Пользователем.
7.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на адрес электронной почты Администрации. Отзыв согласия влечёт невозможность дальнейшего использования Сайта и получения услуг.
8. Ответственность и ограничение ответственности
8.1. Сайт предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует, что Сайт будет соответствовать ожиданиям Пользователя, работать без ошибок и сбоев.
8.2. Администрация не несёт ответственности:
- за любые убытки (прямые, косвенные, случайные), возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта;
- за содержание и достоверность информации, полученной Пользователем с Сайта;
- за действия третьих лиц, включая лиц, получивших несанкционированный доступ к Сайту;
- за задержки, сбои в работе Сайта, вызванные обстоятельствами, находящимися вне контроля Администрации (сбои хостинга, интернет-провайдеров, DDoS-атаки и т.п.);
- за любые последствия использования Пользователем информации, полученной в рамках Мероприятий (результаты применения методик зависят от личных усилий Пользователя).
8.3. Предел ответственности Администрации перед Пользователем ограничен суммой 1000 (одной тысячей) рублей, если иное не установлено Договором оферты.
8.4. Пользователь несёт полную ответственность за достоверность предоставленных данных и за последствия их недостоверности.
8.5. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства при использовании Сайта.
9. Конфиденциальность
9.1. Администрация обязуется сохранять конфиденциальность информации, полученной в рамках взаимодействия с Пользователем, за исключением:
- информации, являющейся общедоступной;
- информации, которую Администрация обязана раскрыть в соответствии с законодательством РФ (по запросу суда, правоохранительных органов, Роскомнадзора и т.д.);
- информации, предоставленной Пользователем для открытого доступа (например, отзывов на Сайте).
9.2. Пользователь, получающий доступ к закрытым разделам Сайта (личному кабинету, записям вебинаров), обязуется не передавать логины, пароли, ссылки доступа третьим лицам.
9.3. Пользователь, участвовавший в групповых Мероприятиях, обязуется не разглашать третьим лицам информацию личного характера, полученную от других участников.
10. Применимое право и разрешение споров
10.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
10.2. Все споры и разногласия решаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен.
10.3. Порядок направления претензий:
- претензия направляется на адрес электронной почты Администрации: malyualiona@gmail.com;
- либо через мессенджеры (МАХ) с функцией подтверждения прочтения по номеру телефона, указанному в разделе «контакты» на сайте;
- срок рассмотрения претензии — 15 рабочих дней с даты получения.
10.4. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту жительства Администрации.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, введение чрезвычайного или военного положения, эпидемии, пандемии, запретительные меры государственных органов, аварии, пожары, массовые сбои в работе сетей связи и энергоснабжения.
11.3. Болезнь, отпуск, командировка, технические сбои на стороне Пользователя не являются форс-мажором.
11.4. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана уведомить другую сторону в течение 3 дней с момента наступления.
12. Действие Соглашения и его изменения
12.1. Соглашение вступает в силу с момента его размещения на Сайте и действует бессрочно до замены его новой версией.
12.2. Администрация вправе в любое время в одностороннем порядке изменить условия Соглашения. Изменения вступают в силу с момента размещения на Сайте.
12.3. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной версией Соглашения при каждом посещении Сайта.
12.4. Продолжение использования Сайта после изменения Соглашения означает согласие Пользователя с новой редакцией.
12.5. Если какое-либо положение Соглашения признаётся недействительным или не имеющим юридической силы, остальные положения сохраняют силу.
13. Реквизиты Администрации
Малюта Алёна Сергеевна
ИНН: 622702674557
Номер телефона: +79107892213
Электронная почта: malyualiona@gmail.com
Статус: самозанятая (налог на профессиональный доход)
НДС: не облагается на основании ст. 2 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ